سياسة التوصيل والشحن
التوصيل
في لمسات سوفونير نحرص على أن تصلك طلباتك بأناقة تعكس جودة منتجاتنا.
يتم تجهيز الطلبات خلال 2 إلى 7 أيام عمل كحد أقصى، بحسب نوع الطلب ودرجة التخصيص.
نولي اهتمامًا كبيرًا لتغليف الهدايا والتوزيعات، حيث تصل إليك بشكل أنيق ومُحكم التغليف، لتكون جاهزة للتقديم فورًا.
بعد تجهيز الطلب، يتم التواصل معكم عبر مندوب شركة التوصيل لتأكيد العنوان واستلام الطلب.
لذلك نرجو التأكد من أن رقم الهاتف والعنوان المسجلين صحيحان لتفادي أي تأخير في التوصيل.
نُرسل الطلبات إلى جميع إمارات الدولة، ويتم احتساب تكلفة التوصيل حسب المنطقة ووزن الطلب.
رضاكم هو غايتنا، ونسعى لتجربة تسوق مريحة وآمنة حتى باب منزلك
الارجاع والاستبدال
الطلبات المخصصة بالأسماء أو العبارات الخاصة لا يمكن استبدالها أو استرجاعها، نظرًا لطبيعتها المصممة خصيصًا لك.
في حال وجود خلل في المنتج أو خطأ في الطلب، نرجو التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب عبر الواتساب
+971 50 138 8580
نراجع الحالة بعناية ونعمل على تعويض العميل أو تصحيح الخطأ بما يضمن رضاه التام.
نشكركم على ثقتكم بمنتجات لمسات سوفونير، ونسعد بخدمتكم دائمًا بأرقى جودة وأجمل التفاصيل.